Chính trị

25 Tháng Mười 2020

YouTube gỡ bỏ nhiều video gây hại

Thứ Sáu 28/08/2020 | 11:25 GMT+7

VHO- Trong báo cáo quản trị cộng đồng vừa được công bố, YouTube cho biết đã gỡ bỏ 11,4 triệu video có nội dung không lành mạnh khỏi nền tảng này trong quý II-2020 (gấp đôi so với quý I), nhiều hơn đáng kể con số dưới 9 triệu video của cùng kỳ năm 2019.

 Nhiều video có nội dung không lành mạnh được gỡ khỏi nền tảng YouTube

Một trong những nguyên nhân chính là việc YouTube đã sử dụng công cụ kiểm duyệt tự động thay cho các quản trị viên trong bối cảnh dịch Covid-19 tác động nghiêm trọng tới nguồn nhân lực. Vì lâu nay, YouTube vẫn yêu cầu toàn bộ nhân sự làm công việc kiểm duyệt phải tập trung trong các văn phòng riêng với thiết kế đặc thù nhằm hạn chế tối đa dữ liệu người dùng, đặc biệt là các đoạn video nhạy cảm, bị tiết lộ. Tuy nhiên, dịch bệnh khiến mô hình này trở nên hết sức rủi ro. YouTube cũng khẳng định, việc đưa ra lựa chọn chuyển đổi phương thức kiểm duyệt là không dễ dàng, nhưng YouTube khẳng định chủ trương của công ty là nhanh chóng gỡ bỏ những nội dung có thể gây tác hại đối với cộng đồng.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy phần mềm lọc nội dung không thể thay thế hoàn toàn con người trong việc đánh giá nội dung có vi phạm quy định của công ty hay không, theo đó nhiều video thực chất không vi phạm chính sách nhưng cũng bị gỡ bỏ. “Các hệ thống tự động sẽ bắt đầu xóa một số nội dung mà không có sự xem xét của con người. Khi chúng tôi thực hiện điều này, người dùng và người sáng tạo nội dung có thể thấy lượng video bị xóa tăng lên, bao gồm một số video có khả năng không vi phạm chính sách. Bởi khi nhận thấy năng lực kiểm duyệt bằng nhân lực suy giảm đáng kể do dịch Covid-19, chúng tôi buộc phải chọn một trong hai phương án, hoặc chấp nhận mức kiểm duyệt yếu kém hơn, hoặc đối mặt với nguy cơ kiểm duyệt quá mức. Do đó, chúng tôi đã đi theo hướng thứ hai và sử dụng công nghệ để trám những khoảng trống công việc vốn thường do con người đảm nhận”, trong một bài đăng blog, YouTube cho biết.

Để khắc phục tình trạng nhiều nội dung video trước đây có thể tồn tại “an toàn” trên YouTube, giờ đây có thể vô tình bị gỡ bỏ, YouTube hiện nay đã dành thêm nhiều nguồn lực để xem xét những khiếu nại từ phía người dùng. Theo YouTube cũng cho biết số lượng khiếu nại liên quan tới các nội dung bị gỡ bỏ đã tăng nhanh trong quý II-2020, lên tới 325.000 lượt, chiếm khoảng 3% tổng số video bị gỡ bỏ.

Liên quan tới các nội dung bị gỡ bỏ, YouTube cho biết quý II-2020 chứng kiến sự tăng mạnh của nhiều video bạo lực và video với biểu hiện xâm hại an toàn trẻ em. Cụ thể khoảng 1/3 các video bị gỡ bỏ là do có nội dung gây hại đối với sự an toàn của trẻ nhỏ, bao gồm các video thử thách có thể gây thương tích. Có 28% video bị gỡ bỏ là do vi phạm các quy định về chống thư rác, lừa đảo qua mạng và nội dung lệch lạc gây hiểu lầm.

Có thể thấy, việc YouTube vẫn đang siết chặt các chính sách bảo vệ trẻ em, thế nhưng vẫn còn nhiều video có nội dung gây hại cho trẻ vẫn tràn ngập trên YouTube. Ví như, cách đây không lâu, Free Hess là một bác sĩ nhi khoa ở Florida, Mỹ cho biết khi đang cùng con xem video về game Splatoon của Nintendo trên YouTube Kids, cô phát hiện một đoạn có hình ảnh một người đàn ông đeo kính râm, cầm con dao tưởng tượng và hướng dẫn trẻ cách cắt tay. Bề ngoài tưởng chừng đây là những video hoạt hình vô hại nhưng khi tận mắt xem cách hướng dẫn thì thấy, nội dung chính của video này là hướng dẫn trẻ em cách tự sát. Hess đã ngay lập tức báo cáo video, nhưng YouTube Kids mất đến một tuần để xóa nó đi. Không chỉ có vậy, Hess tiếp tục tự mình khám phá nền tản YouTube Kids, cô đã thật sự sốc khi thấy rằng không chỉ có video nói về tự tử, còn rất nhiều video chủ đề khác như lạm dụng tình dục, buôn người, bạo lực súng đạn và bạo lực gia đình xuất hiện trên nền tảng cho trẻ em, khiến Hess phải thốt lên: “Tôi thực sự cảm thấy rất tồi tệ”…

YouTube cam kết sẽ tiếp tục cải thiện tính chính xác của hệ thống khi các nhân viên đánh giá nội dung đăng tải có thể trở lại làm việc.

 HOÀNG ANH

Print

Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký đăng nhận xét.

Thời tiết

23oC

Độ ẩm: 65%

Tốc độ gió: 4 km/hkm/h

Cập nhật lúc 20:00:00
ngày 2020-10-25

Danh mục bài viết

«Tháng Mười 2020»
T2T3T4T5T6T7CN
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
2627282930311
2345678

© BÁO VĂN HÓA ĐIỆN TỬ
Cơ quan chủ quản: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Giấy phép Báo điện tử số: 422/GP-BTTTT cấp ngày 19.8.2016
Bản quyền thuộc về Báo Văn hóa. Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Báo điện tử Văn hóa tại địa chỉ www.baovanhoa.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản của Báo điện tử Văn hóa.
Liện hệ quảng cáo: 024.22415051

Tổng Biên tập: CHU THỊ THU HẰNG
Phó tổng Biên tập: PHAN THANH NAM
Tòa soạn: 124 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 024.38220036 - FAX: 024.38229302
Email: baovanhoa@fpt.vn

Close 2020 Bản quyền thuộc về Báo Văn Hóa
Back To Top